Tuesday, July 3, 2012

顧客のランク分けについて

ま、つぶやきに近いですが、最近、客をランク分けするというのが堂々としすぎているように思うんですよねえ。

マーケティングの世界では、客を分類するのは、まあ、当たり前の話ではあるわけですが、プラチナ会員とか、ゴールド会員とか、内容は大したことないのに、名前が大げさなランク分けが横行しているのを見ると、なんだか違和感を感じてしまいます。